Una delle componenti della Comunicazione Nonviolenta sono le Differenziazioni Chiave, tra queste ho scelto di approfondire empatia#simpatia. Quando riceviamo una richiesta di ascolto, di supporto o semplicemente siamo in una conversazione, possiamo dare una risposta consapevole o una risposta abituale, dove per abituale si intende non attivarci con empatia e ascolto, ma con consigli e aggiungendo giudizi contro. Cosa possiamo osservare? La richiesta ci può stimolare e risvegliare un'esperienza passata, ci possiamo identificare con la persona e portare un ulteriore carico di giudizi e immagini nemiche, questo perchè non vediamo la persona, ma concediamo la nostra attenzione da una posizione di privilegio. L' ascolto empatico ci chiede di portare la nostra presenza e null'altro di noi, di accogliere e supportare la persona nel riconoscere i bisogni, i sentimenti, le richieste. Questa connessione profonda permette alla persona di focalizzarsi sui propri bisogni in uno spazio sicuro, anche mostrando la propria vulnerabilità. Osserviamo allora dove va la nostra attenzione quando riceviamo una richiesta di ascolto, su noi stesse e il nostro sentire, o sulla persona con curiosità e gentilezza?